支付宝实名认证需要提供身份证信息来完成，如果没有电子身份证，可以尝试使用其他可以用于实名认证的身份证明，例如居民身份证或临时身份证等。如果您没有这些身份证明，建议前往当地公安局进行申请。在进行实名认证时，建议仔细核对身份证信息，确保准确无误。另外，为了防止身份信息泄漏，不要将身份证信息随意泄露给他人，以免造成不必要的风险和麻烦。