答：纠纷不大时：

您可以首先尝试直接联系私人影院的经理，以寻求现场解决问题的方法。

纠纷较大时：

如果现场无法解决，您可以在私人影院的官方网站上找到客户服务电话，联系上一级管理层以寻求解决方案。

解决无果时：

如果上述方法都无法解决问题，您可以通过拨打12315消费者申诉举报专用电话，向消费者协会和当地工商管理部门投诉。这是国家工商行政管理总局为了方便消费者投诉而设立的专门电话，可以帮助您及时、方便、快捷地受理您的诉求。