当发生交通事故时，第一时间需要保障伤员的生命安全，要求现场一定要保持安全，同时拨打120急救电话请求救护车。

救护人员抵达现场后，需要进行现场急救，包括给伤员进行简单的包扎，抬上担架并送往医院。医院会进行更为详细的诊断和治疗。

在此过程中，需要保持沟通，及时向医生提供伤员的信息和急救情况，协助医生制定最佳治疗方案。