张家口供暖时间一般是从11月1日到次年4月1日。供暖期5个半月。取暖费按照居民5.91元没平米、非居民9.8元每平米收取。居民可以直接到供热公司缴纳，也可以网上通过手机银行或者供热公司微信公众号缴纳。