首先需要检查空调是否正常通电并开机。若确认通电无误，可以检查室内机的面板设置是否正确并且温度要求不太低。

若还是不能启动，检查外机的电源开关是否已经打开，并且可以尝试进行手动启停操作。也可以检查外机的电源线和控制线是否连接牢固。如仍不能启动，请及时联系维修人员进行检修。在解决问题之前，切勿自行拆修以免出现安全隐患。