根据我的了解，新白鹿团购可以通过平台内的退款流程进行退款。

首先，需要在“我的订单”里找到需要退款的订单，然后点击“申请退款”，填写退款原因并提交申请。

接下来，平台的客服人员会审核申请并联系商家进行退款处理，退款时间根据支付方式不同而不同。

如果遇到退款问题可以联系平台客服寻求帮助。

总的来说，新白鹿团购的退款流程较为简单方便，消费者可以放心使用。