京东有服务费是因为京东为了提供更好的服务和购物体验，需要投入大量的人力、物力和财力，以及提供各种保障和售后服务。

这些都需要成本支出，服务费可以帮助京东分摊部分成本，同时也是一种商业模式的选择。

服务费的使用并非是所有电商平台都采用的方式，比如淘宝等平台采用的是低价佣金模式。

服务费有其优点和缺点，其中优点是可以提供更好的服务和品质保障，缺点则可能导致消费者购物成本的增加，需要在考虑后做出自己的选择。