1.压实责任,明确目标任务。召开城乡居民“两险”征缴工作动员会,对“两险”征缴工作进行全面部署,对征缴方式、缴费目标以及往年征缴工作不同之处作出强调,并根据指标任务,制定两险征缴计划,按照征缴时间节点,扎实推进完成“两险”征缴任务。
2.广泛宣传,营造征缴氛围。坚持宣传先行,充分利用线上、线下“两条线”,同步开展城乡居民“两险”征缴政策宣传工作。线上利用微信公众号、广播、微信工作群等渠道进行宣传,线下通过张贴宣传海报、发放宣传资料、入户走访等形式,向群众讲政策、摆好处、解疑惑,将收费标准、政策变化等内容“广而告之”,使惠民政策宣传落实到户到人,调动群众缴费积极性。
3.优化流程,提高服务效率。配齐配强各个行政村的医保专干,建立村级代缴点,手把手帮办代办医保业务。同时,便民服务大厅窗口工作人员开通线上工作群,利用电话和微信远程帮助群众办理参保业务,让数据多跑路、群众少跑腿,实现了部分服务事项“不见面办理”、“免跑腿”即可办理完成,大大提高了办事效率。