不充分。

因为在使用湘易办外呼服务通进行身份验证时，如果出现验证失败的情况，可能会导致用户无法顺利完成相关操作，浪费用户宝贵的时间和精力。

同时，出现验证失败的原因可能是用户提供的信息不完整或不正确，或者是系统出现故障等原因，需要及时解决和改进。

如果湘易办外呼服务通能够提供更加准确和可靠的身份验证方式，同时对于用户的问题能够给予及时有效的解决和支持，那么使用体验和效率将得到极大的提升，时间也会更加充足。