1 寺库不发货不退款的行为确实会让部分消费者失去信任，但并不影响其运营。

2 寺库在市场上拥有一定的品牌影响力和用户认可度，同时其产品线涵盖了高端奢侈品市场，一定程度上保证了其核心用户的忠诚度。

3 此外，寺库也积极通过不断的营销推广和与高端品牌的合作，扩大其市场份额和用户群体，保持了一定的运营规模和盈利能力。

4 总的来说，寺库不发货不退款的问题虽然存在，但并不会对其整体运营产生致命性的影响，而且该公司也在不断优化服务和改善用户体验，提升自身竞争力。