1、柜台查询：客户可以携带个人身份证和需要查询明细账的银行卡到中国工商银行的任意营业网点，通过人工服务查询工商银行工商卡的明细账。

2、手机银行查询：客户可以自行在软件商店下载“中国工商银行”，选择登录方式后绑定需要查询明细账的银行卡，在手机银行的首页点击进入“我的账户”-查询明细，身份验证后即可查看明细账。

3、ATM也可以查询。