1、社群的定位

福利群：目的是通过定期发放福利吸引顾客进店，给店里带来客流

推广群：以宣传推广为目的，需要经常互动，通过推广让群里的人都知道你的店，进而来店里消费

会员群：主要做会员充值、会员售后服务，以及会员福利发放，通过会员做客户的沉淀

2、社群的推广和管理

①让员工和朋友邀请身边的朋友及老顾客加入

②在店内推广群管理员二维码

③在公众号文章下推广群管理员二维码

④所有活动海报上添加群管理员二维码

⑤在所有其他群里推广群管理员二维码

⑥在店内做推广活动，引导顾客进群