如果你在天猫上购买的商品一直没有发货，你可以采取以下步骤来解决问题：

1. 查看订单详情：登录天猫账号，进入订单页面，查看具体的订单详情，确认是否显示了预计发货时间，以及是否有特殊的提示或说明。

2. 联系卖家：通过订单页面中提供的联系卖家的方式，如在线客服、电话、留言等方式，与卖家进行沟通，询问订单发货的情况，并要求卖家给予解释和解决方案。

3. 举报投诉：如果卖家没有回应或无法解决问题，你可以通过天猫的举报投诉渠道反映情况。在天猫的网站或App中，通常会提供举报投诉入口，你可以选择相关的问题类型进行投诉，并提供详细的订单信息和问题描述。

4. 申请退款：如果经过一段时间仍然没有收到发货通知，你可以考虑申请退款。在天猫的订单页面中，通常会提供退款申请的选项，按照操作流程填写相关信息，选择退款原因，并提交申请。

5. 客服介入：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系天猫的客服部门，向他们详细说明情况，并要求他们介入调解处理。天猫的客服部门通常会通过在线客服或热线电话的方式提供帮助和指导。