在百行征信查询家人欠款信息涉及到个人隐私和法律问题，因此，无法提供查询家人欠款的具体步骤。请注意，未经授权查询他人信用信息可能涉嫌侵犯他人隐私权，是违法行为。如果确实需要了解家人的欠款情况，建议直接与家人沟通，或者寻求专业法律咨询，以合法合规的方式解决问题。