途岳车窗可以升不能降的问题可能由多种原因造成，以下是一些可能的故障原因及相应的解决办法：

车窗润滑不足：车窗卡滞导致无法下降。此时，可以给车窗喷一些润滑剂，润滑后车窗应能恢复正常升降功能。

车窗升降开关或线路故障：升降开关损坏或线路有问题都可能导致车窗无法下降。这种情况下，需要去维修店让专业人员检修或更换升降开关和线路。

保险丝损坏：电动车窗使用的保险丝损坏也可能导致车窗无法下降。此时，需要去维修店让专业人员更换保险丝。

车窗玻璃槽内有杂物：杂物可能阻挡了车窗玻璃的下降。清理车窗玻璃槽内的杂物后，车窗应能恢复正常升降。

车窗升降器电机或升降机构故障：这些部件无法正常工作也会导致车窗无法下降。此时，需要去维修店让专业人员检修或更换车窗升降器电机或升降机构。

此外，车辆的车窗导轨问题、电路问题以及控制开关损坏等也可能导致车窗升降故障。对于这些问题，同样需要专业人员进行检查和维修。

在尝试上述解决办法之前，建议先重置车窗升降系统。具体操作是：启动汽车，控制玻璃升降开关，玻璃升至顶部后继续拉动3秒以上，然后松开开关并立即按住，初始化车窗升降系统。如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助。

请注意，对于涉及车辆维修的问题，最好由专业的汽车维修人员进行检查和维修，以确保安全和有效性。同时，定期进行车辆保养和检查也有助于及时发现并解决潜在问题。