根据官方发布的信息显示，9月长恨歌门票在东门取票。因此，游客在到达现场后应该前往东门领取门票。同时，游客也可以提前在官方网站或者相关平台预订门票，避免现场取票的麻烦。在取票时，请确保携带好有效证件和预订信息，并按照工作人员的指引有序领取门票，以确保顺畅的观赏体验。