当新能源汽车的雨刮器被冻住时，可以用温水或酒精浸泡垫片，并轻轻摇晃雨刮器杆，以使垫片和雨刮器叶片更好地接触，从而达到除冰的效果。

同时，也可以将车辆暴晒在阳光下，或者使用发动机</a>的暖风系统吹热风，使雨刮器加速除冰。无论哪种方法都要小心谨慎，确保不会损害车辆或威胁驾驶安全。