1 新余有投诉举报平台。

2 因为政府和社会对信访工作越来越重视，在推进阳光政务方面做出了一些努力，建立了新余市信访举报网站和12345政府热线，提供便捷的投诉举报渠道，并积极回应群众关切。

3 另外，新余市还推出了“智慧信访”工程，通过智慧信箱、智慧信访平台、智慧信访沙龙等方式，全方位、多层级地服务群众，提供高效便捷的投诉举报服务。