可以按照以下步骤进行:
1. 查询电e宝账户余额:登录电e宝账户,查询账户余额是否扣除相应的金额。如果扣除了相应的金额,但是未到账,可以联系电e宝客服查询资金去向。
2. 查询银行卡账户:如果资金确实没有到达电e宝账户,可以联系银行客服查询银行卡账户,确认是否有自动扣费的记录,并查询资金状况。
3. 联系电e宝客服:如果资金既没有到达电e宝账户,也没有返回银行卡账户,可以联系电e宝客服查询资金去向。
如果确认资金已经成功扣除,但是未到账,电e宝客服将帮助你查询资金去向,并及时解决问题,如果是银行卡扣费记录的问题,可以联系银行客服解决问题,如果是电e宝的问题,可以联系电e宝客服解决问题。