送了灯牌但灯不亮还是灰的，可能有以下原因：

首先，灯牌可能存在质量问题，如电池耗尽或灯泡损坏；

其次，灯牌可能未正确安装或连接，导致电源无法正常流通；

最后，环境因素也可能影响灯牌的正常工作，如湿度过高或温度过低。建议检查灯牌质量、安装情况以及使用环境，如有问题及时更换或维修。