首先,跨行转账姓名和卡号不一致是存在风险的,因为银行系统会检查这两个信息是否匹配,如果不匹配,就会被拒绝。但是,如果转账金额比较小,银行有时可能会放行,导致转账成功了。
如果遇到这种情况,建议立即联系银行客服,提供自己的银行卡信息和转账记录,查明原因。
如果是银行系统问题导致的成功转账,银行可能会自动退款;如果是人为操作失误导致的,需要向对方要求退款。另外,为了避免跨行转账出现卡号不一致问题,建议在操作前仔细核对对方的银行卡信息,尽量避免输入错误。