如果您无法使用和平精英中的亲密度语音功能，可能有以下几个原因导致：

1. 亲密度不足：有些亲密度语音功能可能需要达到一定的亲密度等级才能解锁。请确保您已经达到了相应的亲密度等级，以获得权限使用亲密度语音功能。

2. 游戏版本不匹配：请确保您的游戏版本是最新的，并且已经更新到支持亲密度语音功能的版本。

3. 服务器问题：有时候游戏服务器可能会出现问题，导致某些功能无法正常使用。您可以尝试重新启动游戏或稍后再试。

4. 设置问题：检查一下游戏的设置选项，确保亲密度语音功能没有被禁用或者音频设置有误。

如果以上方法都没有解决问题，建议您联系和平精英的客服支持团队，向他们报告您的问题，并寻求进一步的帮助和解决方案。