1、用户的账号在不同的手机中登陆，从而导致了限额1万；

2、也可能是因为银行业务规定或者用户本人对银行卡做了人为的额度限制。

一类账户，即传统上在柜面开设的账户，是全功能账户，可以办理存款、转账、消费缴费、购买投资理财产品等，使用范围和金额不受限制。