首先客户砍价一定要说公司的安排，自己没有办法决定，其次就是你可以说我们的东西质量非常好，是物超所值的，没有办法砍价，或者当顾客砍价无非是想要便宜一点，你可以送一些小赠品或者承诺下一次的优惠来让顾客好受，也可以选择第一告诉顾客，自己没有权利降价，但是愿意送一些小物品作为补偿，如果顾客不接受的话，那么只能选择其他的店铺来进行购买。