网上银行下载安装的步骤：

1、点击网银登录界面上，“网银登录”栏下方或右方的“企业网上银行”提示信息，并点击“下载安装”的链接；

2、打开链接后，系统会自动弹出文件提示下载，选择“目标另存为”，将安全控件保存到自己的电脑里；

3、下载完成后，在电脑里找到那个安装文件，双击进行安装。安装时，须关闭所有浏览器窗口，等安装完成后，再重新登录网银，就可以正常办理网银业务了。