从书本上学习,主要是一些理论知识,你比如说如何进行电话销售等一些东西,二是在实践中学习,单位组织的培训,讨论等,都是大家学习的机会,另外,从客户处学习,客户都是我们好好的,老师客户的需求就是产品的卖点,销售人员也可以从客户处了解同行业的其他产品,