如果骑士的超时是由于邮寄服务或配送人员原因导致的，则可以向邮寄服务或配送公司索赔。

如果超时是由于骑手自身原因导致的，则需要检查平台规定的保障政策和赔付标准，如果符合要求可以向平台申请赔偿。同时，骑手也需要尽力减少超时的发生，保持高效和专业，提高工作效率和服务质量。