如果在网上购买鸽子后商家不发货,你可以通过以下途径进行投诉:
- 向交易平台投诉:向交易平台提供自己所掌握的证据,如实物、聊天记录、发票、交易记录等。一般的网购平台都会有相应的投诉机制,对于投诉属实的,会对商家进行处罚。
- 向消协投诉:可以向12315消协投诉,由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
- 向公安机关报案:如果情节比较严重,涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。
- 向法院起诉:如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。
在网购过程中,建议选择正规的购物平台和信誉良好的商家,以降低购物风险。同时,保留好相关证据,以便在需要时进行投诉和维权。