在12123查询客运资格证的方法很简单，只需要在电脑或手机浏览器中输入“客运资格证查询”，并进入运管局官网的查询页面，输入个人的身份证号码和姓名，系统会自动查询并显示该人的客运资格证信息，包括证号、有效期、车型等信息。

如有需要，也可以通过拨打当地运管局电话咨询查询。查询客运资格证的信息非常重要，可以帮助乘客正确选择有资格的司机，保障出行安全。