1. 使用USB数据线：将手机通过USB数据线连接到计算机上，然后在计算机上打开手机的存储设备（如果需要安装驱动程序，请确保已经安装正确的驱动程序），将手机中的数据复制到计算机上。
2. 使用云存储服务：如果您已经在手机上启用了云存储服务（例如Google Drive、iCloud、OneDrive等），您可以通过其他设备或计算机访问云存储，并将数据下载到其他设备或计算机上。
3. 使用SD卡：如果您的手机支持SD卡扩展存储，您可以将SD卡从手机中取出，并使用读卡器将数据从SD卡转移到另一设备或计算机上。
4. 使用蓝牙或Wi-Fi传输：如果您的手机仍然可以正常连接到蓝牙或Wi-Fi网络，您可以使用蓝牙或Wi-Fi传输应用程序来传输数据。这些应用程序通常允许您在两台设备之间直接传输文件，而无需通过触控屏幕进行操作。
如果以上方法无法解决问题，建议您将手机送修或咨询专业人士以获得更进一步的帮助。