结论：由于顾家制定的退换货政策为7天内支持退换货，6年后的退货不符合政策，商家无需退换。

原因：商家的退换货政策通常规定在一定时间内有效，超过规定时间的退换货请求商家一般不会受理，因为超时退换货会产生诸多问题，例如产品质量等等。

内容延伸：对于消费者而言，购买产品时需要了解商家的退换货政策，保留好购买相关的凭证，避免因退换货问题造成不必要的麻烦。

同时，在购买时可以考虑产品的售后服务，选择有良好口碑的商家，以保证自己的消费权益。