如果您在智慧人社平台上查不到自己的档案，可能是由于以下几个原因造成的：

1. **档案未录入系统**：可能是接收单位收到档案后，没有将您的档案信息录入系统，导致查询时没有您的信息。

2. **档案正在处理中**：对于应届毕业生而言，档案可能还在高校未批量邮寄到档案存放地，或者人才中心还没整理入库。

3. **档案异常**：档案可能因为欠费、缺少材料等原因显示异常。2016年之后，存档费用被取消，但在此之前如果存在欠费情况，可能会导致档案异常。

4. **档案丢失**：如果档案转递过程中出现丢失，您可能需要补办毕业生档案材料。这通常需要从学校档案室或原籍人才市场查询毕业生档案转递信息和物流信息。

此外，为了解决这个问题，您可以采取以下措施：

1. **联系学校或原籍人才市场**：询问您的档案是否已经被转递，并确认档案的当前状态。

2. **咨询存档单位**：直接联系您的档案可能被存放的单位，了解档案的具体状况。

3. **使用掌上查询服务**：通过支付宝搜索档案查询服务，或在全国人社政务服务平台上进行查询。

4. **现场咨询**：如果网上查询无果，建议直接前往档案存放单位进行现场咨询。

综上所述，智慧人社平台查不到档案可能是由于多种因素导致的。请注意，不同地区和单位的操作流程可能有所不同，因此在处理档案问题时，最好根据当地的实际情况和规定来进行。同时，保持与相关单位的良好沟通，以便尽快解决问题。