第一步，先打中国银行95566进行投诉，客服会告诉你三个工作日内给回复，有时候会有用，但不能完全依赖。

第二步，打银保监会12378进行投诉，注意打之前加上区号，最好早上9点开始不间断打电话，很多人反馈打不通，我也一样，反复打了几十通才成功，也可以换电话打，成功概率高一些。投诉后客服会给一个内部处理拖延提前还贷的专线电话，深圳是22332114，但我打了一整天没人接……

第三步，打金融消费权益保护咨询12363进行投诉，客服人员会告诉你他们不负责，会建议最好能重新打12378进行投诉，这里你可以提出诉求就让他们帮忙受理备案。这个电话也不好打通，建议换联通、移动，多个号码轮流打。