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说服术十大沟通技巧
时间:2025-04-13 13:50:35
答案

1、先认同,再建议。说服工作中不要纠结于对方的哪些观点自己不同意,挑对方的错,而是要在对话中表明自己的认同,再慢慢提出自己的建议。

2、想让对方做什么,就给他贴上什么样的标签。你希望对方怎么做,与其直接给建议,不如先给他贴上这种特质的标签,再提出与标签相符的要求,这样能够提高说服的成功率。比如:你想让对方接受一个大胆的新方案,就可以先说“大家都知道你是最敢于创新的人”,再介绍方案的内容,对方就会容易接受。

3、提炼彼此的共同点。当人们发现他人与自己有共同点时,就会有更积极的态度。想要说服对方,不妨主动点出彼此的共同点,比如:我们都是老乡、校友、本家、血型、属相等等,都会有意想不到的效果

4、从正面提建议,不用负面字眼。想要说服他人,不用“不许”、“禁止”这样的负面词,而是要从正面提建议。比如,你想让人们不要迟到,就应该大力表彰早来的、按时到的人,而不能总是批评迟到的人。

5、先得寸、再进尺。感觉对方不好说服,可以分步骤提出要求:先提一个微不足道的小要求,等对方同意,再提出真正的要求。

6、利用从众心理。在有些事情上,人们往往并不能真的分辨出一件事情的对错,很多时候只是跟风从众,通过第三人把自己的话讲出来,有时候反而更好,最好这个人与这件事或者你没有利益冲突。

7、提供一点好处。一个人如果接受了他人的好处,就有义务回报对方,其中一种回报,就是按照对方说的做。想要说服对方不妨给对方一点好处,好处不一定是物质的,鼓励和赞美有时候非常有效。

8、指出问题一定要有解决方案。说服对方是为了让对方采取行动,这需要你给出一个切实可行的解决方案,而且这个方案越具体越好,越能调动对方的行动力

9、利用好别人的故事。善于讲故事,尤其是身边人的故事,更触手可及,更接地气。

10、培养正能量。平时要注意提升和强化自己的形象,持续做正确的事,输出正能量,身边的人自然对你产生好的印象,从而建立自己的信服力。

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