是在北京市文化和旅游局官网（http://www.bjwmb.gov.cn/）或北京市旅游委员会官网（http://www.visitbeijing.com.cn/）进行预约。

因为为了保护景区环境和游客安全，什刹海景区实行限流，需要提前预约门票。

在官网进行预约可以方便快捷地获取门票，并可以避免在景区门口排长队等待的情况。

如果您需要更详细的信息，也可以拨打景区官方客服电话进行咨询。