1 不一定可以3倍赔偿2 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，如果商品与广告或者销售人员的承诺或者说明不符，或者商品包装、标签或者说明书与商品实物不符，消费者有权要求退货、换货或者修理，也可以要求商家进行赔偿，但赔偿的金额并没有具体规定，需要按照商品的实际情况和双方协商确定。

也就是说，购买的东西和描述不符，消费者可以要求商家赔偿，但赔偿金额不一定是3倍。

3 此外，消费者购买商品时要注意查看商品的描述以及了解售后服务政策，以避免发生不必要的纠纷。

如果遇到纠纷，可以通过消费者权益保护相关部门进行维权。