不收不付冻结正常户的情况是否严重，需要根据冻结的原因来判断：

密码输入错误：如果银行卡因密码输入次数超过3次而被冻结，这通常不是严重的问题。用户可以携带身份证和银行卡到银行网点办理解冻1。

身份信息过期：如果银行卡账户的身份信息过期，导致无法查询账户相关信息而被冻结，这同样不是严重问题。用户只需更新个人信息即可解冻1。

涉嫌刑事案件：如果银行卡因涉嫌刑事案件而被诉讼或被公安冻结，这通常是一个严重的问题。这种情况下，账户可能涉及未了结的官司或违法犯罪，需要等待案件结案后才能解冻12。

涉嫌违法违规行为：如果银行卡涉嫌洗钱、网赌等违法违规行为而被公安机关冻结，这也属于严重情况。用户需要积极配合调查，并在案件结案后才能解冻1。

交易异常：在信用卡使用中，如果因交易异常导致不收不付冻结，这种情况相对不那么严重2。

总的来说，不收不付冻结正常户的情况可以从不严重到非常严重不等，具体取决于冻结的原因。如果是因为交易异常或身份信息过期等非严重原因，解冻过程相对简单；而如果是因为涉嫌刑事案件或违法违规行为等严重原因，解冻过程可能会更加复杂和漫长