根据最新规定，预付卡退款需要遵循以下程序：持卡人需提供有效的身份证明和购卡凭证，填写退款申请表并提供相关银行账户信息。退款将在7个工作日内通过银行转账或支付宝等方式退还。若预付卡已激活或部分使用，退款金额将扣除相应手续费。

若预付卡属于特殊类别，如礼品卡或联名卡，则可能有额外的退款限制和手续费。