可能是设置问题，或驱动问题，重新设置一下声卡，插上耳机还是外放就要把电脑上调一下，机子认到的还是默认设备是外放喇叭，改成耳机成为默认就可以了，麦克风也同样要调一下声音,可能是静音了。