1、立即报警：在出现安全事故后，被保险人需要在48小时内向保险公司报警；

2、车辆定损：保险公司的工作人员到意外事故的产生地进行当场查勘，并且对汽车的损害进行基本的定损；

3、核算成本：假如被保险人的车子毁坏不是很严重的，可以当场就核算成本，毁坏比较严重的，就需要送至车辆定损中心核算成本；

4、检修车子：被保险人将车子送去检修，并拿好维修单；

5、赔付：被保险人将维修单等资料交到保险公司，保险公司确定赔偿额后进行赔付。