楼道停放电动车应当由小区物业进行管理，如果物业不作为，可以向房管部门物业科投诉。物业服务企业、主管单位和村民委员会、居民委员会应当组织对住宅小区、楼院开展电动车停放和充电专项检查，及时消除隐患。

对检查发现电动车违规停放、充电的，应当制止并组织清理；对拒不清理的，向公安机关消防机构或者公安派出所报告123。如果需要更高级别的投诉，可以向住房和城乡建设主管部门投诉4。