可能存在以下几种情况导致该情况出现：

1. 邮政快递在送货过程中，签收人并没有在签收单上签字确认，但快递员已经将货物交给了收货人；

2. 快递物流信息系统延迟更新，还未及时显示已签收状态；

3. 系统出现异常情况，数据更新不及时。我们建议您耐心等待一段时间后再进行查询，或联系快递公司客服确认具体情况。