酒管系统,即酒店管理系统,主要提供以下服务:
前台预订管理:允许客户通过系统进行房间预订。
前台接待管理:包括长包房管理、钟点房管理等。
前台收银管理:处理房间费用和客户支付。
房务中心管理:负责房间的日常维护和服务。
CRM客户管理:记录和管理客户信息,包括会员信息。
协议单位管理:与合作伙伴的合同管理。
协议应收账管理:跟踪合作伙伴的未结账款项。
房价体系管理:维护房间价格体系。
会员管理:包括积分管理机制。
销售员管理:全员销售管理。
佣金体系管理:计算销售人员的佣金。
夜审处理:夜间账目的审核和管理。
综合查询管理:提供多维度数据查询。
销售代码管理体系:管理销售代码。
客房物品遗落和物品借还管理:记录和管理客户遗落在房间的物品以及借用物品的情况。
此外,酒管系统还提供餐饮管理功能,包括菜品管理、库存管理、员工管理和顾客信息管理等,帮助餐厅管理者高效管理餐厅的各项事宜。顾客可以通过系统实现预订或智能点餐,加强餐厅与顾客的互动。酒管软件还提供营销推广功能,帮助餐厅管理者进行营销推广,如通过预订优惠活动、网上折扣等吸引更多顾客。财务管理功能包括收银、报表统计、成本控制等,支持对餐厅财务运营进行全面管理1234。